FAQ

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

При регистрации вы можете выбрать только одну учетную запись - рекламодатель или вебмастер.

К размещению доступны 6 самых популярных форматов рекламы:

  • Тизеры
  • Баннеры
  • Контекст
  • Видео-реклама
  • Промо-пост
  • Мессенджер
  • Сlickunder

Подробнее о каждом формате можно прочитать здесь.

Да, у нас есть реферальная программа.

Детальные условия описаны в разделе "Правила партнерской реферальной программы" на странице "Условия участия".

Для того, чтобы отписаться от рассылки необходимо нажать на кнопку "Уведомления" в правом верхнем углу личного кабинета (рис.1).                                                                          

Рис. 1

После чего откроется страница с настройками уведомлений, на которой существует возможность настроить получение уведомлений (рис. 2). 

Рис. 2

Рекламодателям

После регистрации в системе вы можете сразу же создавать кампании в своем кабинете.

Подробное описание создания рекламной кампании здесь.

Kadam Smart Ads (KSA) - это концептуально новая модель оплаты - CPC/CPM + CPA, которая позволяет значительно снизить расходы на рекламу и при этом повысить эффективность РК в среднем на 20 — 60%.

Подробное описание KSA здесь.

Данная ошибка может быть вызвана тем, что в начале или в конце рекламной ссылки содержится лишний пробел. Внесите исправления и повторите процедуру сохранения кампании.

С подробным описанием премиум рекламы вы можете ознакомиться здесь.

С одного аккаунта, т.е. в одном персональном кабинете, вы можете создать не более 10 рекламных кампаний.

Подробное описание создания тизерного объявления доступно здесь

Подробное описание создания баннерного объявления доступно здесь.

Подробное описание создания мессенджера доступно здесь.

Подробное описание создания контекстного объявления доступно здесь.

Подробное описание создания ClickUnder кампании доступно здесь.

Показы формата clickunder приостанавливаются, если сумма на счету меньше или равна 500 рублей.

Стоимость клика зависит от многих факторов: категории площадок, которые вы выбираете для показа, формата рекламы, региональных настроек.

Вся необходимая информация по стоимости клика доступна в вашем кабинете после регистрации в системе.

В рамках одной рекламной кампании вы можете использовать не более 20 объявлений.

С подробными рекомендациями по управлению вашими рекламными материалами можно ознакомиться здесь

Количество трафика зависит от многих факторов, изначально от настроек рекламной кампании, настроек ЦА, качества рекламных материалов, конкуренции в категории и т.д. Объем доступного трафика вы сможете оценить после создания рекламной кампании. О том, как создать РК, детально описано здесь.

Все статистические и демографические данные об аудитории рекламных площадок хранятся в нашей базе данных и регулярно обновляются. 

В настройках кампании вы можете ограничить количество переходов в сутки. Также вы можете установить допустимый дневной бюджет кампании.

По достижении указанных вами ограничений кампания будет автоматически приостановлена, возобновление кампании произойдет на следующий день. В случае достижения ограничения общего бюджета кампания также будет автоматически приостановлена. Для ее возобновления необходимо убрать ограничения в соответствующем поле в настройках или увеличить общий бюджет.

В настройках рекламной кампании вы можете выбрать тематические категории площадок, которые максимально соответствуют интересам ваших потенциальных клиентов.

Чтобы в статистике внешних источников (партнерской программы, Google Analytics и пр.) отображалась информация о том, с каких сайтов и рекламных материалов были переходы и конверсии, вам нужно к рекламируемой ссылке добавить следующие макросы:

[SID] - для передачи id площадки;
[ID] -  для передачи id объявления;
[CID] - для передачи id кампании.

Вид рекламной ссылки для каждой партнерской программы индивидуален, поэтому вам стоит уточнять в службе поддержки партнерской программы, как именно будет выглядеть ссылка с нашими макросами. 

Пример для Яндекс Метрики и Google Analytics:

http://АДРЕС_ВАШЕГО_САЙТА/?utm_source=kadam&utm_campaign=[CID]&utm_medium=[SID]&utm_content=[ID]

Подробное описание макросов и их настроек доступно здесь.

Да, можно. Для этого при создании или редактировании кампании в поле "Черный список" вам необходимо указать ID площадок, на которых не будет отображаться ваша реклама.

Да, можно. Для этого в списке ваших кампаний напротив желаемой РК  выберите опцию "Приостановить".

В счетчике Яндекс.Метрика среднее время, проведенное посетителем на сайте, рассчитывается как разница между временем последнего и временем первого зарегистрированного просмотра страницы посетителем в рамках одного визита. Если просмотр был только один (и не было «рефрешей»), то время на сайте не может быть определено и указывается как 0.

Т.е. для одностраничных сайтов время пребывания по Яндекс.Метрике 0 секунд - типичная ситуация.

Тизеры проходят модерацию в порядке очереди по мере загрузки. Среднее время модерации одного тизера - не более 30 минут.

Картинка должна быть квадратной, размером не менее чем 200 на 200 px.  Допустимые форматы файлов: jpg, png, jpeg, gif. Максимальный размер 150 KB.

Картинка должна быть квадратной, размером не менее чем 200 на 200 px.  Допустимые форматы файлов: jpg, png, jpeg, gif. Максимальный размер 150 KB

Допустимые форматы файлов: jpg, jpeg, png, gif, swf. Максимальный размер: 150.0 KB. Предлагаемые размеры для баннеров: 160х600, 180х150, 240х400, 300х250, 728х90 и другие популярные форматы.

Длительность ролика от 15 до 30 секунд. Оптимальный вес ролика 20 Мб (максимум – 30 Мб). Форматы - MP4, FVL.

О способах увеличения количества получаемого трафика можно узнать здесь.

В большинстве случаев уменьшение количества показов связано с ростом конкуренции.

Для получения развернутых рекомендаций по оптимизации рекламных кампаний обратитесь к своему менеджеру - его контакты доступны в личном кабинете.

Рекомендации по увеличению CTR объявлений вы можете получить у своего менеджера или ознакомиться с ними самостоятельно здесь.

В разделе "Статистика" необходимо перейти в закладку "По кампаниям". Напротив каждой кампании есть значок в виде картинки. При переходе на эту страницу вам открывается статистика по всем тизерам данной кампании.

Подробное руководство по работе со статистикой сервиса интернет-рекламы Kadam доступно здесь.

Лимит переходов подразумевает остановку показов рекламных материалов по достижению указанного вами ограничения, но при этом возможны клики по уже показанным материалам. Поэтому превышение лимита является допустимым, и оно будет тем значительнее, чем меньше сам лимит и чем выше CTR рекламных материалов.

Black и White списки вступают в силу через 10-15 минут после обновления данных с ID. Это касается и новых кампаний, в которых эти данные заполняются при создании.

Детально принцип работы с ключевыми словами описан здесь.

Также вы всегда можете получить рекомендации по настройке рекламной кампании у своего менеджера.

Подробное описание настроек ретаргетинга в системе Kadam доступно здесь.

Подробный ответ на этот вопрос доступен здесь.

Подробный ответ на этот вопрос доступен здесь.

По такой причине блокируются анимированные изображения с расширением, отличным от .gif.

Трафик в сервисе kadam распределяется по законам аукциона. Чем выше CPM рекламного материала, тем больше трафика получит объявление. CPM рассчитывается по следующей формуле:

CPM = ставка×CTR×1000.

При увеличении ставки увеличится и CPM, вследствие чего увеличится объём получаемого трафика.

Рекламные материалы будут показываться на площадках, которые соответствуют категориям для показа, выбранным в настройках кампании. Если в настройках кампании указаны ключевые слова, то объявления будут показываться на страницах с использованием заданных ключевых слов. Доменные имена площадок не разглашаются.

kadam_check - это переходы нашего чекера. Эти клики вами не оплачиваются.

Вся статистика в сервисе ведется в рублях.

Вебмастерам

Подробное описание добавления площадки в систему доступно здесь.

Модерация площадок происходит в порядке очереди по мере добавления в сервис, с 10 -00 до 19-00 (по МСК). Время, которое занимает процесс модерации, зависит от полноты предоставленной о площадке информации. В среднем, с момента предоставления информации по запросу, на модерацию одной площадки необходимо от 10 минут до получаса. 

Стоимость клика формируется в сервисе Kadam по принципу аукциона.

Подробное описание создания рекламного блока доступно здесь.

Подробное описание создания ротатора блоков доступно здесь.

Подробное описание установки рекламного блока на площадку доступно здесь.

Вы можете размещать на сайте неограниченное количество рекламных блоков. Рекомендации по размещению доступны здесь.

Да, можете. Для этого вам необходимо зайти в личный кабинет и в разделе «Площадки» выбрать опцию «Приостановить».

Подробное описание статистики доступно здесь

Трафикбек - это трафик, который не выкупается рекламодателями. Сюда входят неуникальные переходы по тизерам, переходы с прокси и трафик из регионов, которые не выкупаются.

Для трафика из невыкупаемых регионов отображаются тизеры с наибольшим CTR из тематик, которые не запрещены на площадке. При клике по такому тизеру пользователь перенаправляется на ссылку трафикбека. По умолчанию для каждой рекламной площадки это ссылка на её главную страницу. Настроить ссылки можно отдельно для каждой тематики в списке площадок в личном кабинете.